キャンセルポリシー

2026年10月27日 2026年10月27日 toravo

虎坊では、生産者の方々から届く大切な食材を使い、
一皿一皿を丁寧に仕込み、料理をお作りしています。

直前のキャンセルや人数変更により、ご予約をいただいたお客様のためにご準備した食材や仕込みをしたお料理が無駄になってしまうのを大変心苦しく感じています。

小さなお店ではありますが、ご予約・ご来店いただく皆さまとのご縁を大切に
気持ちよくお食事を楽しんでいただけるお店でありたいと思っています。

そのため、恐れ入りますが、キャンセルポリシーを設けております。
ご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

キャンセルや人数の変更は、７営業日前までにご連絡ください。
７営業日前以降のキャンセル・人数の減少は、下記の通りキャンセル料を申し受けます。

人数の確定が直前まで難しいお客様はコースのご予約はご来店されてからも
ご対応可能ですので、まずはお席のみのご予約で、一度ご連絡されてみてください。

＜キャンセル料＞
前日・当日：100％
　3日前：80％
　4～7日前：50％

※ ご予約いただいたコース料金を基準として掲載いたします
※ 定休日は、日数に含みません
※ 人数減少もキャンセル扱いとなる場合があります
※ 無断キャンセルは100％頂戴いたします

【団体予約】
20名様以上の場合は、他のご予約をお断りしてお席を確保しております。　
そのため団体様のキャンセルは2週間前までにご連絡ください。